Versand

Wir versenden Bestellung in der Reihenfolge, wie sie bei uns eintreffen. Spätestens einen Werktag nach Bestelleingang wird Ihre Bestellung an DHL übergeben. DHL benötigt i.d.R. 1-2 Werktage für die Auslieferung. Situationsbedingt und z.B. in der Vorweihnachtszeit kann es zu Verzögerungen der Zustellung kommen. Sie erhalten direkt nach dem Versand eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Dort können Sie jederzeit einsehen, wo sich Ihr Paket befindet.

Innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten in Höhe von 3,95 €.
Ab einem Bestellwert von 45,00 € innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. 
Der Versand ins EU-Ausland kostet 13,99 €, in Länder außerhalb der EU betragen die Versandkosten 15,90 €.  
Den Verkauf/Versand in die Schweiz bieten wir leider nicht mehr an.
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Aus technischen Gründen können wir nicht in die Schweiz liefern. Viele Schweizer nutzen aber dafür MeinEinkauf.ch - damit können Sie Ihre Ware bei uns bestellen und mit Paypal bezahlen. 
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Wenn Sie als Zahlungsmethode Kreditkarte, Sofortbanking oder Paypal nutzen, schicken wir Ihnen Ihre Bestellung gern an eine abweichende Lieferadresse. Hinweis: Lassen Sie sich von Paypal nicht irritieren, dort wird die Rechnungsadresse als Lieferadresse angezeigt. Wir schicken es aber definitiv an die LIEFER-Adresse, versprochen!
Beim Rechnungskauf ist die Lieferung an abweichende Adressen nicht möglich.
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Wir verschicken unsere Pakete immer mit ganz viel Liebe verpackt. Dafür legen wir die Produkte in beduftete Holzwolle und schmücken diese je nach Saison mit kleinen Beilagen wie z.B. getrockneten Blüten. Das Ganze besprühen wir dann mit unserem Acqua die Lubecca Nr. 2. Im Winter nutzen wir dafür unseren Winter- und Weihnachtsduft. Beide Produkte finden Sie hier: Raumdüfte
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Das ist eine wundervolle Idee! Unsere Produkte eignen sich hervorragend als Geschenk.
Aus logistischen Gründen können wir aber keine Extra-Wünsche wie z.B. Geschenkverpackungen, Grüße o.ä. umsetzen. Der/die Beschenkte erhält das Paket in gewohnt liebevoller Verpackung (duftende Holzwolle, getrocknete Blüten). 
Unseren Paketen legen wir immer nur einen Lieferschein ohne Preisangabe bei! 
Damit es nicht zur Annahmeverweigerung des Pakets kommt, empfehlen wir, die zu beschenkende Person vorab zu informieren, dass sie ein Paket erhalten wird.
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